Chính Sách Bảo Mật
onbey

1 Giới Thiệu

onbey ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách onbey thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại địa chỉ onbey.vip.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ onbey, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Đây là cam kết pháp lý ràng buộc giữa bạn và onbey.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

onbey thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng onbey. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập và hành vi chơi game trên onbey.
• Dữ liệu truyền thông: Lịch sử liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, nội dung khiếu nại và phản hồi.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi thành viên. Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu được áp dụng trong mọi quy trình thu thập thông tin của onbey.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho onbey được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập, khôi phục mật khẩu.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, tính toán tiền thưởng và xử lý các giao dịch tài chính trên nền tảng onbey.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện xác minh KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn), AML (Chống Rửa Tiền) theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên onbey.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách qua email hoặc SMS.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

onbey có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác trong phạm vi giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với onbey.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp dịch vụ Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà có thể nhận mã định danh ẩn danh (không phải tên thật) để quản lý phiên chơi.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây được cấp quyền truy cập giới hạn để đảm bảo vận hành hệ thống onbey.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, onbey có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong tất cả các trường hợp trên, onbey chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (NDA/DPA) trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin nào của thành viên.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

onbey triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ onbey được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung để ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên onbey chỉ được truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết mới được biết" (need-to-know basis).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện sớm các nguy cơ đe dọa.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

onbey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo an toàn giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên onbey để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán mỗi lần quay lại.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của onbey.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên onbey, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà onbey đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. onbey cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

onbey chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, onbey lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính trong tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log) được lưu trong 12 tháng rồi tự động xóa.
• Sau các thời hạn trên, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

onbey có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính Sách Bảo Mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ onbey.vip/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onbey sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của onbey:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng onbey.vip