1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với onbey — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ onbey.vip. Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và onbey ("Chúng tôi", "Công ty") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của onbey, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của onbey bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Cá cược thể thao, Game màu sắc và các dịch vụ khác được triển khai trong tương lai trên nền tảng onbey.vip.
2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của onbey, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. onbey nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn không bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ quy định pháp lý hoặc lệnh tư pháp nào có hiệu lực với bạn.
- Bạn cam kết sử dụng dịch vụ onbey vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kinh doanh hay thay mặt bên thứ ba.
- Mọi thông tin bạn cung cấp cho onbey khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải hoàn toàn chính xác và trung thực.
onbey có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc không đáp ứng hoặc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
3 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại onbey. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
- Thông tin đăng ký phải bao gồm tên thật, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. onbey không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị lộ do sơ suất cá nhân.
- Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản onbey dưới mọi hình thức.
- Khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ onbey qua email [email protected].
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
onbey hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và USDT TRC20.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại onbey. Giao dịch rút tiền không khớp tên sẽ bị từ chối.
- onbey không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do thành viên tự chịu.
Quan trọng: Trước lần rút tiền đầu tiên, onbey có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng onbey được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong từng loại trò chơi.
- Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó, bất kể biến động sau khi đặt cược.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, onbey có quyền hủy cược và hoàn tiền cho thành viên.
- Kết quả các trò chơi Casino Live và Nổ Hũ được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. onbey không can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tương ứng.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của onbey được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
- Thưởng chào mừng và các loại bonus ch
ỉ có thể được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. onbey có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ áp dụng khi người được giới thiệu hoàn thành xác minh tài khoản và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
- onbey có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được xác nhận với thành viên.
7 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng onbey và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của onbey.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên onbey nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử không hợp lệ hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng onbey cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc hạn mức cược.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
8 Bảo Mật Tài Khoản
onbey áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch liên tục để bảo vệ tài khoản thành viên.
- Bạn có trách nhiệm không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên onbey. Nhân viên onbey không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Nên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thường xuyên đổi mật khẩu và không sử dụng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
- Khi phát hiện đăng nhập bất thường, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ onbey để khóa tài khoản tạm thời.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
onbey cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác và an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của onbey như sự cố cơ sở hạ tầng internet, thiên tai, hoặc tấn công mạng bên ngoài.
- Quyết định đặt cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan. Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng onbey.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ onbey.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của onbey với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
onbey cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi bạn chơi liên tục quá 2 tiếng.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ onbey qua email [email protected]. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 hoàn toàn bảo mật. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
onbey có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
- Có hoạt động giao dịch bất thường hoặc bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ các khoản bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
12 Sửa Đổi Điều Khoản
onbey có quyền sửa đổi, cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onbey sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện hoặc dịch vụ của onbey, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên giao diện website onbey.vip
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Các tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý áp dụng quy trình trọng tài theo quy định của pháp luật hiện hành. Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
onbey cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của thành viên là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của chúng tôi.